Work 仕事内容

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  電話

  全国の様々な職種のターゲットリストから電話でアプローチ。まずは当社の商品・サービスを知っていただき、魅力を伝えます。家族構成や生活状況などもしっかりお伺いし、ご提案の準備に活かします。また、既存のお客様へのフォローや新着情報の共有などもおこないます。

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  調査

  お客様は、人生経験も豊富な方ばかり。営業社員は、商品知識だけでなく、社会情勢や金融商品など、さまざまな情報をしっかりと理解しなくてはなりません。数千万円という決して安くないお買い物。だからこそ、営業を信頼いただくための準備は欠かせません。

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  作戦

  販売物件のメリットやお客様にご紹介する上でのポイントを共有。また、日経新聞などのニュースを全員で確認し、その中からお客様とのお話で役立ちそうな記事を選び、会話力を高めます。また、なかなか結果が出ない時は、その原因を洗い出し、チーム全員で方向性や改善策を考えます。

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  商談

  お客様一人ひとりに合わせてご提案。たった1本の電話からお客様との出会いが始まり、全国各地へ。医師や弁護士、経営者、公務員、大手企業の会社員など、様々な業種、年齢、考え方を持っている方と出会うことができる、貴重な機会です。

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  契約(引き渡し)

  お申し込み後に、宅地建物取引士の同行のもと、お客様と契約を結びます。お客様にご納得いただいた後で、金融機関の面談や融資を経て、お引き渡しとなります。また、安心してお任せいただけるよう、管理部門との情報共有も大切です。

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  アフターフォロー

  お客様から営業担当へ直接お問い合わせいただくことも多いため、営業担当と管理部門の担当者が連携を取りながら対応します。ご契約はもちろん、その後のサポートも、お客様との「信頼」があってこそ成り立ちます。ご契約いただいてからが、本当のお付き合いの始まりです。